motivationsfördernd

Unterstützung der Kommunikation und Zusammenarbeit in ILIAS durch Nutzung der Benachrichtigungsfunktion

5. Januar 2016 von Wenke Lungenmuß

ILIAS bietet verschiedene Möglichkeiten, wie die asynchrone Kommunikation und die Zusammenarbeit online unterstützt werden kann. Dazu gehört u. a. die Benachrichtigungsfunktion, die bei verschiedenen Objekten in ILIAS aktiviert werden kann. Somit wird es sowohl Lehrenden als auch Lernenden ermöglicht über aktuelle Aktivitäten im Kursraum, z.B. neue Forenbeiträge, auf dem Laufenden gehalten zu werden. Wenn die entsprechende Funktion aktiviert wurde, erhält der Nutzer eine automatisierte Mail mit den entsprechenden Informationen. Es handelt sich dabei um eine automatische Systemmail von ILIAS, die an die externe Mailadresse weitergeleitet werden kann. Diese Weiterleitung kann über den „persönlichen Schreibtisch“ in ILIAS über die Reiter „Einstellung“ und „Maileinstellungen“ voreingestellt werden (siehe Screenshot 1).

Screenshot 1: Mailweiterleitung in ILIAS aktivieren

Nachfolgend soll anhand einiger ILIAS-Objekte beschrieben werden, wie die Benachrichtigungsfunktion aktiviert werden kann.

Forum

Im Forum in ILIAS kann zu verschiedenen Themen online asynchron diskutiert werden. Legt man selbst im ILIAS-Forum ein neues Thema an, hat man die Möglichkeit sich entweder über eine direkte Antwort auf den eigenen Beitrag (siehe Screenshot 2) oder generell über neue Beiträge zu dem eigenen Thema informieren zu lassen (siehe Screenshot 3).

screenshot_3_forum_generelle_benachrichtigung — Screenshot 3: generelle Benachrichtigung

Auch wenn man nicht Autor eines Forenbeitrages oder eines Themas ist, kann man sich eine allgemeine Benachrichtigung für das gesamte Forum (siehe Screenshot 4 oder 5) sowie ein bestimmtes Thema einrichten (siehe Screenshot 6).

screenshot_4_forum_benachrichtigung_starten — Screenshot 4: allgemeine Benachrichtigung für gesamtes Forum aktivieren

screenshot_5_forum_thema_benachrichtigung_allgemein_starten — Screenshot 5: allgemeine Benachrichtigung für gesamtes Forum aktivieren

screenshot_6_forum_thema_benachrichtigung_thema_starten — Screenshot 6: Benachrichtigung für ein bestimmtes Thema im Forum aktivieren

Wiki

Für die gemeinsame Bearbeitung und Erstellung von Online-Inhalten bietet sich das Wiki in ILIAS an, welche durch eine optionale Kommentarfunktion auch die Diskussion von Beiträgen bzw. Wiki-Seiten ermöglicht.

Alle im Kursraum eingetragenen Nutzer, die Zugriff auf das Wiki haben, können sich über „Aktionen“ eine Benachrichtigung für das gesamte Wiki (siehe Screenshot 7) oder eine bestimmte Wiki-Seite (siehe Screenshot 8) abonnieren.

screenshot_7_wiki_allgemeine_benachrichtigung — Screenshot 7: allgemeine Benachrichtigung im Wiki aktivieren

screenshot_8_wiki_seite_benachrichtigung — Screenshot 8: Benachrichtigung für Wiki-Seite aktivieren

Blog

Durch Aktivierung der „Änderungsbenachrichtigung“ im ILIAS-Blog (siehe Screenshot 9) wird der Lehrende oder Lernende über neue Blogbeiträge oder Kommentare zu Einträgen informiert.

Übung

Das Objekt „Übung“ in ILIAS unterstützt terminierte Aufgabenabgaben und bietet dem Lehrenden bzw. Kursadministrator die Möglichkeit durch Aktivierung der Benachrichtigungsfunktion in den Einstellungen der Übung (siehe Screenshot 10) über neue eingegangene Abgaben informiert zu werden.

Allgemein kann durch Nutzung der Benachrichtigungsfunktion die Vergabe von zeitnahen Rückmeldungen unterstützt werden, was für die Motivierung der Studierenden im Rahmen der Online-Kommunikation und Kollaboration besonders bedeutsam ist.

Online-Kurse führen zu Motivationsverlust und weniger Kommunikation?

21. Juli 201520. Juli 2015 von Michael Gerth

Wenn Lehrende in ihrem allerersten Online-Begleitkurs ein Forum eingerichtet haben, sind sie von eventuell ausbleibenden Beiträgen der Studierenden enttäuscht. Hat denn niemand inhaltliche Fragen oder Kommentare? Und wenn dann eine Frage kommt – warum geht es dann meist um die Prüfungen am Ende des Semesters? Und warum kommen trotzdem so viele in die persönliche Sprechstunde? Der Fall scheint klar: Online-Kommunikation funktioniert nicht.

Bei der Online-Kommunikation sollte man sich von Vorbehalten, aber auch von überzogenen Erwartungen trennen. Auch in einem normalen Seminarraum sprechen nicht alle drauf los, sondern es gibt formale Kommunikationsaufforderungen (Fragen stellen lassen, direkt ansprechen, Zeit für Kommentare geben, ein Problem ausdiskutieren). Damit dies auch in einem Online-Kurs passiert müssen Lehrende und Studierende Vereinbarungen treffen und deren Einhaltung auch prüfen und gegenseitig einfordern. Grundsätzlich stehen dafür sehr viele Kanäle bereit: Zum Beispiel ein Forum allein für die technischen oder administrativen Fragen, inhaltliche Foren, einzufordernde Blogbeiträge, Feedback bei abzugebenden Aufgaben, Peer-to-Peer-Kritik und anderes mehr. Dies muss aber jeweils eingerichtet, vereinbart und eingefordert werden. Manche Lehrende klagen hier eher über ein Zuviel an Kommunikation und es gehört auch etwas Erfahrung dazu, das richtige Maß mit den richtigen Werkzeugen zu finden. Dennoch sollten Lehrende diese Arbeit nicht vollständig an Tutoren abgeben, denn Studierende schätzen den direkten Kontakt. Und wenn Kommunikation den Kern jeder Lehre darstellt, gilt dies selbstverständlich auch für Online-Angebote. Grundsätzlich kann online genau so viel kommuniziert werden, wie in einem Präsenzseminar, von dem wir wissen, dass die Beteiligung auch sehr schwanken, unterschiedlich verteilt sein kann und nicht zuletzt mit jüngeren Semestern auch geübt werden muss. Gerade die Online-Kommunikation bietet Lehrenden aber die Möglichkeit, auch gezielt einzelne Studierende anzusprechen, einzubeziehen und damit zu motivieren (natürlich nicht über das allgemeine Seminarforum). Auch die Gruppenarbeit wird über Online-Werkzeuge erleichtert, einmal mit Blick auf ihre administrative Einrichtung, zum anderen mit Blick auf den Prozess der gemeinsamen Gestaltung und Ergebnispräsentation.

Also: Wenn in Ihrem Begleitkurs die Kommunikation im Forum nur sporadisch erfolgt, liegt es vielleicht auch am Kurs-Design, an fehlenden Problemstellungen oder an fehlenden Absprachen mit den Studierenden. Ein Problem des Mediums ist es nicht.

Bild: Motivation, CC0 Public Domain

Rolle der E-Moderation in multimedialen Lernszenarien

14. März 201416. Januar 2014 von Wenke Lungenmuß

E-Moderation umfasst ganz allgemein die Begleitung und Unterstützung von computergestützten Kommunikationsprozessen z.B. im Rahmen der Arbeit mit einer virtuellen Lernumgebung. An der MLU wird beispielsweise die Lernplattform ILIAS neben der Vor- und Nachbereitung von Lehrveranstaltungen auch zur Umsetzung von Blended-Learning-Arrangements genutzt. Insbesondere bei dem damit verbundenen Wechsel von Präsenz- und E-Learning-phasen ist eine gezielte Online-Betreuung sehr wichtig, um die Studierenden in ihrem Selbstlernprozess sowie der Umsetzung von kollaborativen Lernszenarien zu unterstützen. Neben fachlichen, strukturellen und organisatorischen Aspekten steht dabei auch die Motivation der Lernenden im Vordergrund. Gerade beim Einsatz von Online-Foren in der Lehre ist der Einsatz eines oder mehrerer E-Moderatoren zu empfehlen, da ohne Begleitung oft die Beteiligung im Forum eher gering ist und der durch das Forum erhoffte Mehrwert nicht erzielt werden kann. Aber auch bei synchronem Medieneinsatz, z.B. einem Chat oder Videokonferenz, ist die Begleitung des Kommunikationsprozesses im virtuellen Raum wünschenswert.

In der von Mitarbeitern des @LLZ angebotenen Schulung zum Thema „Motivationsdesign im E-Learning“ werden verschiedene Möglichkeiten zur Förderung der Motivation der Lernenden in multimedialen Lernszenarien vorgestellt und u.a. auch konkrete Umsetzungsmöglichkeiten in ILIAS besprochen.

ILIAS bietet in dem integrierten Forum verschiedene Funktionen und Einstellungsmöglichkeiten, die den E-Moderator unterstützen können. Diese beziehen sich beispielsweise auf die Rollenzuweisung des Moderators, welche durch gesonderte Rechte gekennzeichnet ist. Dazu gehört u.a. das Zensieren und Freischalten von Beiträgen oder die Kennzeichnung von Moderatorbeiträgen im Forum. Die Rolle des Moderators im Forum wird dabei zunächst automatisch dem Ersteller des Forums (d.h. in der Regel dem Kursadministrator) zugewiesen. Es besteht aber die Möglichkeit über den Reiter „Moderatoren“ einen anderen ILIAS-Nutzer z. B. einen Studierenden oder Tutor als Moderator zu benennen. Weitere Einstellungsmöglichkeiten, die im Rahmen der E-Moderation hilfreich sein können, ist die Kennzeichnung der Moderatorbeiträge, die Option bestimmte Themen im Forum zum Top-Thema hervorzuheben sowie die Benachrichtigungsfunktion über neue Beiträge.